- 977 830 105
Volem que la teva experiència sigui el més satisfactoria possible, per això, resolem els teus dubtes.
Si no trobes resposta a les teves preguntes o vols informar d’alguna incidència, escriu un correu electrònic a mariona@etim.cat o truca al +34 691 133 319 i t’ajudarem amb el que necessitis.
És el programa de fidelització de la Cooperativa Falset Marçà, que et permet acumular punts amb cada compra (en línia o a les agrobotigues) i bescanviar-los per beneficis exclusius.
A més, com a membre, pots participar en decisions que ajudaran a millorar els projectes de la Cooperativa.
És molt senzill!
Ves a la pàgina del club fent clic al següent enllaç:
Allà trobaràs tota la informació sobre el club i un formulari per donar-te d’alta.
Un cop fet això, ja podràs començar a acumular punts amb les teves compres.
No.
Si ja ets Amic de la Cooperativa, hauries d’haver rebut la teva targeta virtual al correu electrònic amb el qual et vas registrar.
Si no l’has rebut, si us plau, posa’t en contacte enviant un correu electrònic a mariona@etim.cat i t’ho solucionarem el més ràpid possible.
Per accedir al teu panell de client per primera vegada:
Acumules punts per cada compra que fas a qualsevol de les nostres botigues físiques i digital.
També, de tant en tant, pot ser que et regalem punts per altres tipus d’accions com, per exemple, respondre una enquesta o etiquetar-nos a les xarxes socials.
Per bescanviar els teus punts has de fer el següent:
Sí, només cal que avisis a la persona responsable de la botiga i mostris la teva targeta virtual o indiquis el teu correu electrònic abans de fer el pagament.
Cada punt equival a 1 €.
Pots bescanviar els teus punts per beneficis exclusius, com descomptes, experiències d’enoturisme o altres avantatges especials.
Quan arribis als punts necessaris, els beneficis es desbloquejaran automàticament al teu panell.
Formar part del club és totalment gratuït.
Sí, l’enviament de la comanda de beneficis té un cost de 25 punts.
De moment no, estem treballant per poder donar-te aquesta funcionalitat.
Per ara, les comandes de beneficis les hauràs de fer des del panell del catàleg de beneficis.
Tot i això, si vols que t’ho posem tot junt, envia un correu electrònic a eli@etim.cat o truca al +34 670 57 21 21 perquè te’ls afegim a la comanda realitzada i així no caldrà que gastis punts amb l’enviament dels beneficis.
Sí.
No és necessari haver fet cap comanda prèvia ni fer-la per formar part del club.
Podràs continuar participant i estant al dia de tot encara que no compris.
Això sí, no acumularàs punts.
Sí, quan facis una comanda a la botiga en línia, l’hauràs de fer iniciant sessió al teu compte i acumularàs punts.
Si vas a qualsevol de les nostres agrobotigues, digues-li el teu correu electrònic a la persona que hi hagi responsable abans de fer el pagament i acumularàs punts.
Pots consultar el teu saldo de punts:
Un cop accedeixes al teu compte a la nostra web, al teu perfil fes clic al botó “Catàleg de beneficis” i, allà, trobaràs tots els beneficis que tens disponibles.
Posa’t en contacte amb nosaltres a través del correu electrònic a mariona@etim.cat o truca’ns al 691 133 319 i t’ajudarem amb tot el que necessitis.
© 2024 Cooperativa Falset Marçà
C. Miquel Barceló, 31
43730 Falset (El Priorat)
Tel. +34 977 830 105 · eli@etim.cat
La venda de proximitat està regulada i permet identificar els pagesos catalans que venen ells mateixos els seus productes al públic, segons el Decret 24/2013
