Es el programa de fidelización de la Cooperativa Falset Marçà, que te permite acumular puntos con cada compra (en línea o en las agrotiendas) y canjearlos por beneficios exclusivos.

Además, como miembro, puedes participar en decisiones que ayudarán a mejorar los proyectos de la Cooperativa.

¡Es muy senzillo!

Ve a la página del club seleccionando el siguiente enlace:

Únete al Club

Allí encontrarás toda la información sobre el club y el formaulario para darte de alta.

Una vez hecho esto, ya podrás empezar a acumular puntos con tus compras.

No, si ya eres Amigo deberías de haber recibido la tarjeta virtual al correo electrónico con el que te registraste.

Si no lo has recibido, por favor, ponte en contacto enviando un correo electrónico a mariona@etim.cat i lo solucionaremos lo mas pronto posible.

Para acceder a tu panel de cliente po primera vez:

1. Selecciona el enlace de «Catálogo de beneficios» en la página de tu cuenta.
2. Selecciona la opción «Restablecer contraseña».
3. Recibirás un correo para crear una nueva contraseña. Sigue las instrucciones.
4. Una vez configurada la contraseña, accede al panel, donde encontrarás información sobre tus puntos y el catálogo de beneficios.

Acumulas puntos por cada compra que hagas en cualquiera de nuestras tiendas físicas.

• Tiendas físicas: Muestra tu tarjeta virtual al personal o facilita tu correo electrónico.
• Tienda en línia: Inicia sesión en tu cuenta de «Amic» antes de hacer la compra.

Además, de vez en cuando, puede que te regalemos puntos por realizar otro tipo de acciones como, por ejemplo, responder a una encuesta o etiquetarnos en las redes sociales.

Para canjear tus puntos has de hacer lo siguiente:

1. Ve a tu perfil y selecciona “Catálogo de beneficios”.
2. Selecciona el/los beneficios que quieres.
3. Te pedirá que selecciones una dirección de envío y hagas clic en «Lo quiero».
4. Recibirás un correo electrónico de confirmación del pedido y te avisaremos cuando lo hayamos enviado.

Sí, solo tienes que avisar a la persona responsable de la tienda y mostrar tu tarjeta virtual o indicar tu correo electrónico antes de realizar el pago.

Cada punto equivale a 1 €.

Puedes canjear tus puntos por beneficios exclusivos, como descuentos, experiencias de enoturismo u otras ventajas especiales.

Cuando alcances los puntos necesarios, los beneficios se desbloquearán automáticamente en tu panel.

Formar parte del club es totalmente gratuito..

Sí, el envío del pedido de beneficios tiene un coste de 25 puntos.

De momento no, estemos trabajando para poder dar de alta esta funcionalidad.

Por ahora, tendrás que realizar los pedidos de beneficios desde el panel del catálogo de beneficios.

No obstante, si quieres que te lo enviemos todo junto, envía un correo electrónico a eli@etim.cat o llama al +34 657 892 428 para que añadamos los beneficios al pedido realizado. Así no tendrás que gastar puntos en el envío de los beneficios.

Sí.

No es necesario haber realizado ningún pedido previamente ni realizarlo para formar parte del club.

Podrás seguir participando y estando al día de todo lo que ocurre, aunque no realices ninguna compra.

Eso si, no acumularás puntos.

Sí, cuando hagas un pedido en la tienda en línea, tendrás que hacerlo iniciando sesión en tu cuenta para acumular puntos.

Si vas a cualquiera de nuestras agrotiendas, indica tu correo electrónico a la persona responsable antes de realizar el pago y acumularás puntos.

Puedes consultar tu saldo de puntos:

• En nuestra web, desde la página de tu cuenta.
• En el panel del catálogo de beneficios.
• En el móvil, si te has descargado la tarjeta.

Una vez hayas accedido a tu cuenta en nuestra web, ve a tu perfil, haz clic en el botón «Catálogo de beneficios» y allí encontrarás todos los beneficios que tienes disponibles.